3-De acuerdo con las potencialidades identificadas en la region,y tomando con ejemplo el caso de Arturo, se definen los posibles consumidores del producto,definiendo los factores identificados y las caracteristicas del publico objetivo.por ejemplo: la comunidad del municipio,grupo de empresarios,la empresa xyz,el sena, la comunidad en general.
R:Ya que la mayoria de la poblacion requiere de este servicio, lo que queremos es satisfacer al cliente ofreciendole las diferentes formas del servicio que les estamos brindando como por ejemplo: Envio de documentos,postales,giros nacionales.
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